News (14)

Die Notwartung der Legacy Credit-Bewerbungsseite, die am 24. Apr. 2013 von 11:30 bis 12:30 Uhr (GMT) stattfinden sollte, wurde aufgrund technischer Probleme verschoben. Sobald einen neuer Zeitplan vorliegt, werden wir eine neue Ankündigung machen.

Vielen Dank für deine Geduld und Mitarbeit.

Während des folgenden Zeitraums werden wir eine Notwartung an der FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn Legacy Credit-Bewerbungsseite vornehmen. Während der Wartung wird es nicht möglich sein, euren Namen für die Credits von FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn zu registrieren.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für eure Geduld.

[Datum & Uhrzeit]
24. Apr. 2013 von 11:30 bis 12:30 Uhr (GMT)

[Betroffener Dienst]
FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn Legacy Credit-Bewerbungsseite

[Details]
Erweiterung der erlaubten Zeichensätze für die Credits

Es ist an der Zeit für unsere loyalen Spieler mit Legacy-Status, sich in der Liste der Mitwirkenden an FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn zu verewigen. Einsendungen werden nur innerhalb eines begrenzten Zeitraums angenommen. Wenn ihr zu den Legacy-Spielern gehört, tragt euch ein, bevor es zu spät ist!


Zur Registrierungsseite.

Wir erhalten derzeit viele Anfragen von Kunden, die sich, nachdem sie das Softwarezeichen registriert haben, aus den folgenden Gründen nicht mehr in ihr Konto einloggen können.

- Die Square Enix Softwarezeichen-App wurde versehentlich gelöscht.
* Auch wenn die App neu installiert wird, ist es Ihnen nicht möglich, das Softwarezeichen neu zu konfigurieren, da Sie sich dazu in die Square Enix-Kontoverwaltung einloggen müssen.

- Das Smartphone wurde auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
* Dies beinhaltet die Initialisierung von gespeicherten Informationen.

- Das Smartphone funktioniert nicht mehr.

- Das Smartphone wurde gewechselt.

Falls Sie sich aus einem der oben genannten Gründe nicht mehr einloggen können, müssen Sie ein Notfallpasswort verwenden, um das Softwarezeichen zu entfernen.

Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich das Notfallpasswort zu notieren und an einem sicheren Ort aufzubewahren. Sie können das Notfallpasswort überprüfen, indem Sie sich in die Square Enix-Kontoverwaltung einloggen, nachdem Sie ein Softwarezeichen mit Ihrem Square Enix-Konto verbunden haben-

Square Enix-Kontoverwaltung
https://secure.square-enix.com/account/

Falls Sie sich nicht mehr einloggen können und auch Ihr Notfallpasswort nicht zur Hand haben, lesen Sie bitte das unten verlinkte FAQ und kontaktieren Sie das Square Enix Support-Center.
http://sqex.to/D-C

An all unsere angehenden Cosplayer: ihr bekommt etwas mehr Zeit, um eure Kostüme zu perfektionieren!
Wer daran teilnehmen möchte, kann seinen Beitrag nun bis zum 30. Juni 2013 um 00:00 Uhr (GMT) einreichen.
Fantastische Preise warten auf euch, unter anderem auch eine Reise nach Japan mit einer exklusiven Tour durch das Square Enix Hauptquartier in Tokyo! Falls ihr also noch nicht begonnen habt, ein Kostüm zu schneidern, habt ihr immer noch Zeit dafür!

http://sqex.to/qzM

Unsere neue Smartphone-Anwendung ist jetzt kostenlos im App Store und bei GooglePlay erhältlich. Wir empfehlen dir, dadurch die Sicherheit deines Square Enix-Kontos auf deinem iOS- oder Android-Gerät zu erhöhen!

Hier mehr über die Verwendung des Softwarezeichens erfahren.

* Falls du dein Mobiltelefon wechselst oder diese Anwendung nicht mehr verwenden kannst, wirst du dazu aufgefordert, deine Sicherheitsfrage zu beantworten, um auf dein Konto zugreifen zu können. Bitte stell daher sicher, dass deine Sicherheitsfrage aktualisiert ist.

Die bereits angekündigte Square Enix-Softwarezeichen-Smartphone-App für iOS- und Android-Betriebssysteme wird nun am 28. März 2013 veröffentlicht werden.

Wir empfehlen, diese App zu nutzen um sich mit einmaligen Passwörtern einzuloggen, da dies die Sicherheit des Square Enix-Kontos drastisch erhöhen wird.

Bitte beachtet, dass die App zwar bereits ab Mitternacht am 28. März 2013 (GMT) sowohl als iOS- als auch als Android-Version heruntergeladen werden kann, diese jedoch erst ab 19 Uhr (GMT) des gleichen Tages in Betrieb genommen werden kann.

Zur folgenden Zeit werden wir eine Wartung an der Square Enix Kontoverwaltung durchführen. Während dieses Zeitraums wird es nicht möglich sein, die diversen Dienste zu nutzen. Bei Kunden, die bereits eingeloggt sind kann es zu plötzlichen Verbindungstrennungen kommen. Solltet ihr eine Fehlermeldung erhalten, versucht es bitte erneut, nachdem die Wartung abgeschlossen ist.

Wir entschuldigen uns zutiefst für etwaige Unannehmlichkeiten und danken euch für euer Verständnis.

[Datum & Uhrzeit]
Am 28. Mär. 2013 von 17:00 bis 18:00 Uhr (GMT)
*Änderung der Wartungszeiten vorbehalten.

[Betroffene Dienste]
Square Enix Support Center

[Details]
Systemwartung

Die URL zum 6. Teil des „Brief des Produzenten LIVE“ steht nun fest und wir möchten sie euch gerne mitteilen.

Alle Details erfahrt ihr hier.

Ab Ende März oder Anfang April können Spieler mit dieser neuen Smartphone-Anwendung von Square Enix Einmalpasswörter generieren. Wir empfehlen unseren Nutzern nachdrücklich diesen schnellen und einfachen Weg, um die Sicherheit ihrer Square Enix-Konten mit ihren iOS- oder Android-Geräten zu erhöhen.

Weitere Details werden zu einem späteren Zeitpunkt bekannt gegeben.