Seit der Vorab-Implementierung von Matching innerhalb derselben Region haben wir mehrere Meldungen von Spielern auf dem japanischen Datenzentrum bekommen wegen Problemen wie Fehlern bei der Registrierung einer Gruppensuche und Verzögerungen beim Anzeigen der Freundesliste oder von Abenteurerpässen.
Bei der Untersuchung dieser Probleme haben wir bestätigt, dass wir die Leistung der weltübergreifenden Funktionen zwar als Vorbereitung für die Vorab-Implementierung von Matching innerhalb derselben Region erheblich verbessert haben, einige Schutzmechanismen im Zusammenhang mit den Verarbeitungsgrenzen der Server jedoch weiterhin Prozesse verwendeten, die noch aus der Zeit vor diesen Leistungsverbesserungen stammten.
Deswegen konnte das System nicht die Leistungsfähigkeit bereitstellen, die zur Unterstützung des Matching innerhalb derselben Region vorgesehen ist. was bei bestimmten weltübergreifenden Funktionen zu Fehlern und Verzögerungen bei der Anzeige führte.
■ Probleme, die Fehler bei der Registrierung einer Gruppensuche verursachen
Wir haben bestätigt, dass dieses Problem ohne Wartungsarbeiten behoben werden konnte und die erforderlichen Maßnahmen bereits umgesetzt wurden. Nach der Überwachung der Situation während der heutigen Spitzenzeiten haben wir bestätigt, dass das System wie vorgesehen und ohne Probleme funktioniert.
■ Andere Probleme
Wir haben bestätigt, dass bei der Nutzung von weltübergreifenden Funktionen zur Anzeige von Informationen, oder zum Senden einer Einladung oder Flüster-Nachricht an einen Charakter auf einer anderen Welt, es länger als erwartet dauert den aktuellen Online-Status des Zielcharakters zu überprüfen, wenn sich dieser Charakter offline befindet.
Verzögerungen treten hauptsächlich bei der Ausführung der folgenden Aktionen auf:
- Abrufen vom Online-Status eines Charakters auf einer anderen Welt über die Freundesliste
- Anzeigen vom Abenteurerpass eines Charakters auf einer anderen Welt
- Senden einer Flüster-Nachricht an einen Charakter auf einer anderen Welt
- Einladen eines Charakters auf einer anderen Welt in einen Welten-Kontaktkreis sowie ähnliche Aktionen
*Dies gilt, wenn der Zielcharakter zum Zeitpunkt der Ausführung der jeweiligen Aktion offline ist.
Da zur Behebung dieses Problems Wartungsarbeiten erforderlich sind, werden wir morgen eine kurze Wartung durchführen, die auf die weltübergreifenden Funktionen beschränkt ist.
Weitere Einzelheiten zu den Wartungsarbeiten können unter „Notwartung weltenübergreifender Funktionen des japanischen Datenzentrums (15. Okt.)“ gefunden werden.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken euch für euer Verständnis.
